如今,人力資源從業(yè)者,尤其是人力資源服務(wù)業(yè),統(tǒng)統(tǒng)都把靈活用工看作是行業(yè)的“新風(fēng)口”。全球前四大、中國(guó)前三大人力資源公司,在它的業(yè)務(wù)收入當(dāng)中,靈活用工的占比都是占50%以上的,促使靈活用工興起的原因有很多,其中國(guó)家政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、個(gè)人思想轉(zhuǎn)變等三個(gè)方面是其興起的重要推動(dòng)力之一:
1、國(guó)家政策和法律法規(guī)的不斷規(guī)范,讓企業(yè)用工模式更加多元化;
我國(guó)的企業(yè)用工模式一直跟國(guó)家政策和法律法規(guī)密切相關(guān),任何政策和法律法規(guī)的變化都能導(dǎo)致人力資源市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,使得一種用工模式隨之興起,靈活用工的崛起,國(guó)家政策和法律法規(guī)起到了重要作用:
1995年《勞動(dòng)法》頒布實(shí)施,勞動(dòng)合同制開始全面推行,企業(yè)與勞動(dòng)者建立標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系,簽署勞動(dòng)合同,由企業(yè)發(fā)放薪酬,承擔(dān)社保等法定福利。
2008年1月施行《勞動(dòng)合同法》,明確了“勞務(wù)派遣”等的概念和具體法規(guī)要求,將過(guò)去外資代表機(jī)構(gòu)在華用工法規(guī)要求的,以及國(guó)有企業(yè)改制解決下崗再就業(yè)的“勞務(wù)派遣”方式,通過(guò)立法,公開、明確了企業(yè)開始采用派遣方式,增加用工靈活性,進(jìn)而引發(fā)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)井噴,勞務(wù)派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn),2010年勞務(wù)派遣勞動(dòng)者號(hào)稱超過(guò)6000萬(wàn)人。
2013年《勞動(dòng)合同法修正案》、《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》,出于保護(hù)勞動(dòng)者角度,開始從規(guī)制上對(duì)勞務(wù)派遣進(jìn)行約束,嚴(yán)控勞務(wù)派遣崗位,僅限于臨時(shí)性、輔助性和可替換性(三性),同時(shí)勞務(wù)派遣員工占比不能超過(guò)企業(yè)用工的10%,法規(guī)還給出了3年的過(guò)渡期,要求各企業(yè)自查整改,逐步縮減派遣人數(shù)和比例。企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)增高,人力資源控制與優(yōu)化要求增加,企業(yè)人力資源相關(guān)成本上升,日常處理大量員工入離職等事務(wù)的壓力增大,大大降低了企業(yè)采用勞務(wù)派遣用工的興趣,企業(yè)開始尋求其他的用工模式。
2018年國(guó)家宣布社保入稅以來(lái),企業(yè)的用人成本越來(lái)越高,尤其是一些大型勞動(dòng)力密集型的企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)人工成本在要占到勞動(dòng)密集型企業(yè)總利潤(rùn)的40%-50%,再加上社保成本,人力成本可能會(huì)增加到60%左右;而對(duì)于小型創(chuàng)業(yè)型公司而言,更加沒(méi)有能力養(yǎng)活主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的,行政、人事、財(cái)務(wù)等人員,高昂的人力成本已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的巨大包袱,加上社保成本的提高,無(wú)疑是雪上加霜。
這促使企業(yè)加快了改變用工模式的步伐,采取靈活用工減負(fù)成為越來(lái)越多企業(yè)考慮的問(wèn)題。數(shù)據(jù)表明,有采用靈活用工計(jì)劃的企業(yè)比例達(dá)到51.71%。其中有計(jì)劃在未來(lái)“3個(gè)月以內(nèi)”采用靈活用工的企業(yè)比例為12.72%,“3個(gè)月-6個(gè)月”的企業(yè)比例為10.93%。隨著國(guó)家對(duì)法律法規(guī)和政策的越來(lái)越規(guī)范,企業(yè)基于既要符合規(guī)范又要降低成本的需求,導(dǎo)致靈活用工需求倍增,促使了靈活用工的爆發(fā)。
2、經(jīng)濟(jì)下行、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和人口紅利的消失,企業(yè)主動(dòng)尋求更為靈活的用工方式;
經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性、第三產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展和人口紅利的消失,導(dǎo)致了企業(yè)用工方式的轉(zhuǎn)變,靈活用工成為很多企業(yè)重點(diǎn)考慮的用工方式。這種情況歐美國(guó)家也經(jīng)歷過(guò),他們已經(jīng)有了完善的應(yīng)對(duì)策略,以靈活用工市場(chǎng)規(guī)模分別位列全球第一美國(guó)和第二位的日本為例:
美國(guó)現(xiàn)代靈活用工行業(yè)起步于二戰(zhàn)結(jié)束后,經(jīng)過(guò)幾十年發(fā)展已高度成熟。目前市場(chǎng)規(guī)模居全球首位,規(guī)模近萬(wàn)億元,靈活用工貢獻(xiàn)人力資源行業(yè)逾80%收入,靈活用工員工數(shù)和滲透率均在2000年達(dá)到頂峰。美國(guó)靈活用工行業(yè)快速發(fā)展并成為全球最大靈活用工市場(chǎng),主要在于美國(guó)第三產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)為靈活用工提供適宜的外部環(huán)境,企業(yè)對(duì)靈活用工需求增加,人力資源提升靈活用工供給質(zhì)量使得行業(yè)快速增長(zhǎng)。
日本擁有全球第二大靈活用工市場(chǎng),其快速發(fā)展期為1999-2008年,期間國(guó)內(nèi)大量靈活用工服務(wù)機(jī)構(gòu)涌現(xiàn)并快速壯大,超越Manpower、Adecco等外資公司占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)地位。日本靈活用工行業(yè)快速發(fā)展原因系經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性及人口紅利消退致用工成本上升催生企業(yè)靈活用工需求,而政策逐步放寬為行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。
中國(guó)當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)環(huán)境和人口結(jié)構(gòu)與此前的日本相似,而第三產(chǎn)業(yè)在總體經(jīng)濟(jì)中的占比也逐年升高。面對(duì)用工成本的高漲和第三產(chǎn)業(yè)對(duì)崗位靈活性要求的不斷提高,以及企業(yè)為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性帶來(lái)的沖擊主動(dòng)調(diào)整自己的組織架構(gòu)等問(wèn)題,傳統(tǒng)用工服務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)和企業(yè)的需求,靈活用工這種能夠與傳統(tǒng)用工模式互補(bǔ)的模式成為越來(lái)越多的企業(yè)考慮和采用的對(duì)象。
3、勞動(dòng)者工作思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,追求人生價(jià)值和精神滿足成為主要驅(qū)動(dòng)力;
跟老一輩人們更多追求的是物質(zhì)的滿足不同,如今,不少人特別是“千禧一代”的年輕人已經(jīng)不需要再為生存而努力,開始更加注重工作的自由和精神上的滿足。
追求自由是人的天性,這或許也是此前日本游戲旅行青蛙爆火的原因,在于旅行青蛙寄托著人們心底最向往的那一份自由。但是在過(guò)去,貧困的生活條件,迫使老一輩不得不壓抑天性,去謀求一份穩(wěn)定的、收入可觀的工作,為了得到合適的工作還得托熟人,請(qǐng)客送禮之類的。而現(xiàn)在,有著老一輩打下的物質(zhì)基礎(chǔ),越來(lái)越多的年輕人已經(jīng)不愿意被每天兩點(diǎn)一線的枯燥工作所束縛,他們更重視從事的工作能否讓自己自由支配時(shí)間,能否最大程度實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,能否滿足自身的精神追求等。
因此,他們更愿意去從事那些自由度更高的職業(yè),即使工作不穩(wěn)定,可能收入沒(méi)有固定工作收入高甚至入不敷出,他們依然樂(lè)在其中。有能力的,就從事一些與能力相關(guān)的自由職業(yè),比如自由撰稿人、獨(dú)立設(shè)計(jì)師等;有資本的就自己創(chuàng)業(yè),比如開店、成立工作室等;沒(méi)能力沒(méi)資本的,就做一些技術(shù)含量低但是自由度高的職業(yè),比如送餐員、快遞員等。這些工作自由程度高,可以讓他們有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、陪伴家人和享受生活。
年輕一代工作觀念的轉(zhuǎn)變,為靈活用工的發(fā)展與創(chuàng)新提供了充足的人才和動(dòng)力。2017 年國(guó)內(nèi)年齡 18~34 歲的靈工就業(yè)者占比達(dá) 73%~92%,靈活用工的從業(yè)企業(yè)多為世界知名500 強(qiáng)企業(yè)和中大型國(guó)企,且工作時(shí)間自由度高, 因此對(duì)想在知名大企業(yè)中得到工作經(jīng)歷,以及對(duì)時(shí)間靈活度要求較高的年輕人從業(yè)意愿較強(qiáng)。
綜上,國(guó)家法律法規(guī)和政策的越來(lái)越規(guī)范,企業(yè)合規(guī)而又能降低成本的需求,成為其采用靈活用工的強(qiáng)大動(dòng)力;企業(yè)基于降低成本、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和抗壓能力的考量,主動(dòng)采取靈活用工的方式;年輕一代勞動(dòng)者的思想轉(zhuǎn)變,工作自由度和自主性成為他們找工作的重要因素,靈活用工可以很好地滿足他們的就業(yè)需求。上述三點(diǎn)都是靈活用工的興起重要推動(dòng)力之一,也因此直接成就了一大批中國(guó)本土的人力資源服務(wù)企業(yè)和平臺(tái)